Datenschutzerklärung – Camping Lolotte
Wenn du einen Urlaub bei uns buchst, fragen wir du nach deinen persönlichen Daten. Wir sind uns bewusst, dass wir du bitten, ein Stück deiner Privatsphäre preiszugeben! Datenschutz ist wichtig und deshalb stellen wir sicher, dass wir und die Organisationen, mit denen wir zusammenarbeiten, sorgfältig mit deinen Daten umgehen. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, welche wir zu welchem Zweck verwenden.
Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
- Für Informationen per E-Mail und Telefon
- Du kannst uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Personenbezogene Daten, die du uns über einen dieser beiden Kanäle zur Verfügung stellen, werden von uns so lange gespeichert, wie es je nach Art des Inhalts deiner E-Mail für die vollständige Beantwortung und Bearbeitung dieser erforderlich ist.
- Buchung über die Website
- Du kannst eine Buchung direkt über unsere Website vornehmen. Dies geschieht mit Hilfe einer Buchungsmaschine, die vom Tommy Booking Support verwaltet wird. Um eine Buchung vornehmen zu können, bitten wir du um folgende Informationen: name | privatadresse | E-Mail | Telefonnummer | Zusammensetzung de Familie | Altersspanne für Kinder | Hund(e) mit ja oder nein | extra gewünschte Proukte wie Strom. Wir haben mit Tommy Booking Support Vereinbarungen über die Art und Weise getroffen, wie sie mit deiner Privatsphäre und der Verarbeitung deiner Daten umgehen. Dabei garantieren sie, soweit möglich, den Schutz der Privatsphäre von deinen als Campinggast auf Lolotte.
Was machen wir mit deinen Daten?
Wir verwenden deine Daten für die Vorbereitung und Durchführung Ihrer Aufenthalt und die Kommunikation mit dir, z. B. für Rechnungen oder Aktualisierungsnachrichten über deinen Aufenthalt. Darüber hinaus verwenden wir deine Daten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, die untrennbar mit dem Betrieb eines Campingplatzes verbunden sind, wie z. B. Kurtaxenerklärungen und CBS-Untersuchungen.
Aufbewahrungsfrist deine personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten, die wirst von dir per E-Mail oder Telefon erhalten haben, werden aus unseren Notizen oder unserem E-Mail-Archiv entfernt, sobald wir deine Frage vollständig beantwortet haben. Wenn du eine Buchung vornehmst, werden deine personenbezogenen Daten im Reservierungsarchiv der Buchungsmaschine gespeichert, die von Tommy Booking Support verwaltet wird, um unseren (gesetzlichen) Verpflichtungen nachkommen zu können.
Sicherheit deine personenbezogenen Daten
Tommy Booking Support schützt deine Daten und wirst du niemals an Dritte weitergeben, verkaufen oder anderweitig zur Verfügung stellen.
Ändern von Daten
Du hasst jederzeit das Recht, deine personenbezogenen Daten einzusehen, zu ändern, zu korrigieren oder zu löschen. Du kannst uns diesbezüglich jederzeit per E-Mail auf info@campinglolotte.nl kontaktieren.
Unsere Website und Google Analytics
Wenn du unsere Website besuchst, werden allgemeine Besucherdaten gespeichert, wie z. B. die Anzahl der Personen, die unsere Website besucht haben, die Absprungrate, die durchschnittliche Zeit, die eine Person auf unserer Website verbracht hat, und dergleichen. Wir verwenden diese Daten, um die Anzahl der Besucher unserer Website zu messen und unsere Website zu optimieren. Hierfür verwenden wir Google Analytics. Wir haben mit Google einen Verarbeitungsvertrag abgeschlossen, in dem wir IP-Adressen zur Anonymisierung eingerichtet haben, die Daten verschlüsselt und anonymisiert durch die Verwendung von SSL gesendet werden und keine personenbezogenen Daten an Google weitergegeben werden. Ihre personenbezogenen Daten, pseudoanonyme Daten und Ihre IP-Adresse werden daher nicht gespeichert.
Facebook und Instagram
Auch in den sozialen Medien sind wir aktiv. Auf unserer Website sind Schaltflächen eingebunden, um deinen eine schnelle Verbindung zu unseren Seiten zu ermöglichen. Diese Schaltflächen werden durch einen Code realisiert, der von Facebook und Instagram selbst bereitgestellt wird. Liest du die Datenschutzerklärungen von Facebook und Instagram sorgfältig durch, um zu erfahren, was sie mit deinen personenbezogenen Daten tun. Darauf haben wir leider keinen Einfluss.
Änderungen an der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wir veröffentlichen neue Versionen auf unserer Website. Bitte konsultierst du dir daher regelmäßig, damit du über diese Änderungen informiert bist.
(versie 01-12-2023)
